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有應YOUIN
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A PLAN FOR YOUR NEXT STEP

從生活開始,讓服務被需要。

個人基本功能免費。需要提供服務時,再為自己的店家選擇接待額度。

審核準備版・尚未開放收費目前不收取信用卡資料、不扣款,也不因審核體驗開立正式發票。

個人帳號

自在安排生活

免費

先有自己的空間,需要時再開啟店家接待。

  • 個人設定與私人行程
  • 查看、確認及取消自己的預約
  • 不用購買商家方案才能預約
登入或建立帳號 基本功能不等於無限 AI/語音。模型、語音及外網搜尋目前尚未提供。
商家 T0

從第一個預約開始

NT$0 /據點/月

每月 10 筆已確認預約。

  • 管理自己的店家與固定場次
  • 核實後發布到有應服務網路
  • 保留、確認及取消預約
  • 檢視額度與預約紀錄
前往我的店家 台北時間每曆月恢復 10 筆;未用額度不累積。店家資料需先完成核實。
WHAT YOU PAY FOR

月費是接待工具的費用。

有應向店家收取軟體月費。餐費、訂金或服務費由店家與客人自行處理,有應不代收、不抽餐費,也不替店家開立餐費發票。

一個帳號,兩個空間

開店不會公開你的私人月曆,也不會讓客人多付一份預約費。店家額度與個人基本功能分開。

服務發布範圍是有應站內網路;不保證客源、搜尋排名或任何外部 Agent 互通。

CLEAR COUNTING

什麼時候算一筆?

以客人確認、店家接受且預約真正成立為準。對話中說「可以」不代表訂好。

預約額度的計算方式
發生的事情怎麼計算
搜尋、詢問、查看時段、提案不計次
暫時保留、候補、保留逾時不計已用次數;有效保留會暫占 1 筆額度
客人確認,且店家名額交易成功每個預約編號計 1 筆,與同行人數無關
同一筆重新整理或重送確認不重複計次
已確認後取消或未到場原本 1 筆不自動返還
平台誤扣或重複建單查明後更正,保留更正紀錄

用量計入成功確認當下的服務週期。同一筆預約不是每人各扣一次,也不會向消費者再扣一份商家成功額度。店主手動接受來自有應的需求,仍按相同規則計次。

選方案前,先把這些說清楚。

額度用完會怎麼樣?

不自動加購或追加費用;既有預約仍可查看及取消。新的平台預約需等額度恢復或可用方案開通後再建立。單純人工聯繫不表示預約成立,也不能繞過額度免費確認新單。

保留多久?取消會返還額度嗎?

名額最多保留五分鐘;若場次開始或當期額度先到期,依畫面的較早期限為準。未確認保留取消或到期會釋放暫占額度;已確認預約取消不自動返還已用筆數。平台錯誤可申請更正。

月費會自動續扣嗎?

目前沒有正式扣款。未來正式啟用時,必須先清楚顯示每期金額、起訖與續扣條件,並取得訂閱同意;審核體驗到期不會自動轉為付費。

可以取消續訂或申請退款嗎?

取消續訂是停止之後的續扣,與已付款項的退款分開。正式收費後可依交易情況與適用法令提出退款申請,不採一律不退費。完整說明請見取消與退款

現在可以做哪些安排?

目前以已上架且有獨立名額的固定日期場次為主。自由語言 AI、語音、外部訂位系統、餐廳桌型/翻桌、外網搜尋及外部 A2A 尚未提供,不在此方案承諾範圍。

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營運者與客服資訊

營運者或客服資料尚未補齊。補齊並完成收費準備前,不開放付費訂閱。

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